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洗衣机故障
![[list:title]](/static/upload/image/20220902/1662110966965322.jpg)
童锁灯亮起时，机器处于锁定状态。主要是洗衣舱门锁定不能随便打开，对于儿童是一个很好的保护。如果正常操作时童锁灯异常亮起，可能的原因有：程序问题，或者内部元件故障；按键或者触摸屏失灵。
具体原因分析：
1、没有摁童锁键，但自己启动。这可能是程序问题，或者内部元件故障。程序没有设定好，会在启动前自动开启童锁键，一般这属于质量问题，可以请产品售后来重新调整刷机，或者更换电脑芯片。如果是属于极少见的自己启动，那么可以断电重启一下，一般也能解决问题。
2、童锁灯持续亮，而童锁键无法解除。常规情况下属于按键失灵问题，如果是触摸屏，可能是屏幕问题。
常规解决方法：
遇到童锁灯常亮时，用户可以自己断掉电源，不是关机，是要把插头拔出来，隔几分钟再插回，机器会有个强制重启过程。通电后再按洗衣机上的电源开关，让机器有个自动自我检测的流程，有时程序问题就可以解决了。
如果还是打不开盖，可以使用应急维修门上的紧急开关打开，然后再请专业维修人员检修。
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